فرایند حل مسئله از همدلی تا آزمون، با ابزارهای ایدهپردازی و نمونهسازی که یک تیم را از بحث به تصمیم میرسانند. برای غیرطراحها هم مناسب است.
این مسیر بخشی از طراح محصول هم هست.
- ۱۴ گام
- ۱۴ تمرین + پروژهٔ پایانی
- ۱۱٫۸ ساعت مطالعه و تمرین
۰٪ از این مسیر را گذراندهاید
بعد از این مسیر
- یک کارگاه تفکر طراحی را از تعریف مسئله تا آزمون اجرا میکنید
- روشهای واگرا و همگرا را بهموقع به کار میبرید
- ایده را با کمترین هزینه نمونهسازی و آزمایش میکنید
هر مقاله را بخوانید، تمرینش را انجام دهید و دکمهٔ «انجامش دادم» را بزنید. درصد هر گام بر اساس زمان مطالعه و تمرین حساب شده است. پیشرفتتان فقط در همین مرورگر ذخیره میشود.
-
مرحلهٔ ۱ فرایند
تصویر کل فرایند و منطق پشت آن را بفهمید.
-
تفکر طراحی چیست و چرا اینقدر محبوب است؟
تمرین: یک مشکل روزمره در محل کارتان را انتخاب کنید و بنویسید اگر با تفکر طراحی سراغش بروید، گام اول چیست.
با این گام: ۴٪ مسیر -
پنج مرحله در فرایند تفکر طراحی (Design Thinking)
تمرین: برای همان مشکل، در هر یک از پنج مرحله یک فعالیت مشخص پیشنهاد دهید.
با این گام: ۸٪ مسیر
-
-
مرحلهٔ ۲ همدلی و تعریف
مسئلهٔ درست را پیدا کنید، نه اولین مسئله را.
-
نقشهٔ همدلی؛ چرا و چگونه از آن استفاده کنیم
تمرین: پس از گفتوگو با یک کاربر، نقشهٔ همدلیاش را با چهار بخش میگوید، فکر میکند، انجام میدهد و حس میکند پر کنید.
با این گام: ۱۳٪ مسیر -
مرحلهٔ دوم تفکر طراحی؛ تعریف مسئله و تفسیر نتایج
تمرین: از نقشهٔ همدلی یک بیان مسئله بنویسید که کاربر، نیاز و بینش را در یک جمله داشته باشد.
با این گام: ۱۷٪ مسیر -
چطور میتوانیم (How Might We) چیست؟
تمرین: همان بیان مسئله را به پنج پرسش «چطور میتوانیم» تبدیل کنید، از خیلی محدود تا خیلی باز.
با این گام: ۲۰٪ مسیر
-
-
مرحلهٔ ۳ ایدهپردازی
ایدهٔ زیاد بسازید و بعد درست انتخاب کنید.
-
تفکر واگرا (Divergent Thinking) چیست؟
تمرین: ده دقیقه برای یکی از پرسشها بیست ایده بنویسید، بدون قضاوت.
با این گام: ۲۴٪ مسیر -
طوفان فکری (Brainstorming) چیست؟
تمرین: یک جلسهٔ ایدهپردازی بیستدقیقهای با قانون «اول تعداد، بعد کیفیت» برگزار کنید.
با این گام: ۳۰٪ مسیر -
شش کلاه تفکر (Six Thinking Hats) چیست؟
تمرین: ایدهٔ برگزیده را با شش کلاه بررسی کنید و برای هر کلاه دو جمله بنویسید.
با این گام: ۳۴٪ مسیر -
تفکر همگرا (Convergent Thinking) چیست؟
تمرین: ایدهها را با دو معیار ارزش برای کاربر و هزینهٔ اجرا روی یک ماتریس بچینید و سهتا را انتخاب کنید.
با این گام: ۳۸٪ مسیر
-
-
مرحلهٔ ۴ نمونهسازی و آزمون
ایده را پیش از ساختن ارزان امتحان کنید.
-
مرحلهٔ چهارم تفکر طراحی؛ نمونهسازی (Prototype)
تمرین: برای بهترین ایده در کمتر از یک ساعت یک نمونهٔ کاغذی بسازید.
با این گام: ۴۶٪ مسیر -
نمونهٔ اولیهٔ کمجزئیات (Low-Fidelity Prototype) چیست؟
تمرین: همان نمونه را تا حد ممکن ساده کنید و ببینید هنوز ایده را منتقل میکند یا نه.
با این گام: ۵۰٪ مسیر -
مرحلهٔ پنجم تفکر طراحی؛ آزمایش (Test)
تمرین: نمونه را به سه نفر نشان دهید و فقط مشاهده کنید. سه چیزی را که انتظارش را نداشتید بنویسید.
با این گام: ۵۷٪ مسیر -
اسپرینت طراحی (Design Sprint) چیست؟
تمرین: برنامهٔ یک اسپرینت طراحی پنجروزه را برای یک مسئلهٔ واقعی بنویسید، با خروجی هر روز.
با این گام: ۶۲٪ مسیر -
لین یوایکس (Lean UX) چیست؟
تمرین: برای یک ویژگی جدید فرضیهای در قالب «باور داریم … و وقتی … ببینیم، میفهمیم درست بوده» بنویسید.
با این گام: ۶۶٪ مسیر
-
یک کارگاه کامل
یک کارگاه سهساعته با یک تیم کوچک برگزار کنید، از نقشهٔ همدلی تا آزمون یک نمونهٔ کاغذی، و نتیجه را در یک صفحه مستند کنید.
مطالعهٔ تکمیلی
این فهرست خودکار است. هر مقالهٔ تازهای که در همین حوزه منتشر شود، اینجا اضافه میشود. ترتیب: از قدیمی به جدید.
تسهیلگر تفکر طراحی