مسیرهای یادگیری - طراح محصول
طراح محصول
طراح محصول مسیر کامل یک طراح محصول. مبانی، تفکر طراحی و ارزیابی کاربردپذیری به‌عنوان زیرمسیر می‌آیند، و در کنارشان تبدیل ایده به طرح قابل‌ساخت و فکر کردن مثل صاحب محصول.
شامل زیرمسیر: مبانی تجربه کاربری، تسهیل‌گر تفکر طراحی، ارزیاب کاربردپذیری
- ۴۳ گام
- ۴۳ تمرین + پروژهٔ پایانی
- ۳۶٫۸ ساعت مطالعه و تمرین
۰٪ از این مسیر را گذرانده‌اید
بعد از این مسیر
- یک مسئله را از کشف تا طرح نهایی و تحویل به توسعه جلو می‌برید
- تصمیم‌های طراحی را با شواهد و به زبان کسب‌وکار توضیح می‌دهید
- طرحتان را پیش از ساختن ارزیابی و اصلاح می‌کنید
هر مقاله را بخوانید، تمرینش را انجام دهید و دکمهٔ «انجامش دادم» را بزنید. درصد هر گام بر اساس زمان مطالعه و تمرین حساب شده است. پیشرفتتان فقط در همین مرورگر ذخیره می‌شود.
-
مرحلهٔ ۱ پیش‌نیاز
زبان مشترک و اصول پایه.
-
زیرمسیر مبانی تجربه کاربری ۸ گام
این گام‌ها از مسیر مبانی تجربه کاربری می‌آیند. اگر قبلاً آن را گذرانده‌اید، پیشرفتتان اینجا هم حساب می‌شود.
-
طراحی تجربهٔ کاربری (UX Design) چیست؟
تمرین: سه محصولی را که هر روز استفاده می‌کنید بنویسید و برای هر کدام یک لحظهٔ خوب و یک لحظهٔ آزاردهنده را در یک جمله توصیف کنید.
با این گام: ۱٪ مسیر -
طراحی کاربرمحور (UCD) چیست؟
تمرین: یکی از آن لحظه‌های آزاردهنده را انتخاب کنید و بنویسید طراح احتمالاً چه فرض نادرستی دربارهٔ کاربر داشته است.
با این گام: ۲٪ مسیر -
کاربردپذیری (Usability) چیست؟ راهنمای جامع
تمرین: یک کار ساده، مثل خرید شارژ، را در دو اپ مختلف انجام دهید. زمان، تعداد لمس و جاهایی را که مکث کردید یادداشت و مقایسه کنید.
با این گام: ۴٪ مسیر -
مدل ذهنی (Mental Model) چیست؟
تمرین: از یک نفر بخواهید بدون نگاه کردن توضیح دهد پیام‌رسانش پیام‌ها را کجا نگه می‌دارد. توضیح او را با واقعیت مقایسه کنید.
با این گام: ۵٪ مسیر -
افوردنس (Affordance) چیست؟ راهنمای کامل قابلیت کنش
تمرین: از خانه یا محل کار از پنج شیء عکس بگیرید که شکلشان به‌وضوح می‌گوید با آن‌ها چه کنید، و از یکی که گمراه‌کننده است.
با این گام: ۶٪ مسیر -
بار شناختی (کاگنیتیو لود) چیست؟
تمرین: فرم ثبت‌نام یک سایت را بردارید و هر فیلدی را که می‌شود حذف کرد، به بعد موکول کرد یا خودکار پر کرد علامت بزنید.
با این گام: ۸٪ مسیر -
سلسله‌مراتب بصری (ویژوال هایرارکی) چیست؟
تمرین: از یک صفحه اسکرین‌شات بگیرید، چشمتان را تار کنید و سه چیزی را که اول دیده می‌شوند شماره بزنید. آیا همان سه چیز مهم‌ترین‌اند؟
با این گام: ۹٪ مسیر -
دسترس‌پذیری (Accessibility) چیست؟
تمرین: یک صفحه از محصول خودتان را فقط با صفحه‌کلید پیمایش کنید و هر جایی را که فوکوس گم می‌شود یا دکمه‌ای در دسترس نیست یادداشت کنید.
با این گام: ۱۱٪ مسیر
-
-
-
مرحلهٔ ۲ کشف و تعریف
مسئلهٔ درست را پیدا کنید و برایش ایده بسازید.
-
زیرمسیر تسهیل‌گر تفکر طراحی ۱۴ گام
این گام‌ها از مسیر تسهیل‌گر تفکر طراحی می‌آیند. اگر قبلاً آن را گذرانده‌اید، پیشرفتتان اینجا هم حساب می‌شود.
-
تفکر طراحی چیست و چرا این‌قدر محبوب است؟
تمرین: یک مشکل روزمره در محل کارتان را انتخاب کنید و بنویسید اگر با تفکر طراحی سراغش بروید، گام اول چیست.
با این گام: ۱۲٪ مسیر -
پنج مرحله در فرایند تفکر طراحی (Design Thinking)
تمرین: برای همان مشکل، در هر یک از پنج مرحله یک فعالیت مشخص پیشنهاد دهید.
با این گام: ۱۳٪ مسیر -
نقشهٔ همدلی؛ چرا و چگونه از آن استفاده کنیم
تمرین: پس از گفت‌وگو با یک کاربر، نقشهٔ همدلی‌اش را با چهار بخش می‌گوید، فکر می‌کند، انجام می‌دهد و حس می‌کند پر کنید.
با این گام: ۱۵٪ مسیر -
مرحلهٔ دوم تفکر طراحی؛ تعریف مسئله و تفسیر نتایج
تمرین: از نقشهٔ همدلی یک بیان مسئله بنویسید که کاربر، نیاز و بینش را در یک جمله داشته باشد.
با این گام: ۱۶٪ مسیر -
چطور می‌توانیم (How Might We) چیست؟
تمرین: همان بیان مسئله را به پنج پرسش «چطور می‌توانیم» تبدیل کنید، از خیلی محدود تا خیلی باز.
با این گام: ۱۷٪ مسیر -
تفکر واگرا (Divergent Thinking) چیست؟
تمرین: ده دقیقه برای یکی از پرسش‌ها بیست ایده بنویسید، بدون قضاوت.
با این گام: ۱۸٪ مسیر -
طوفان فکری (Brainstorming) چیست؟
تمرین: یک جلسهٔ ایده‌پردازی بیست‌دقیقه‌ای با قانون «اول تعداد، بعد کیفیت» برگزار کنید.
با این گام: ۲۰٪ مسیر -
شش کلاه تفکر (Six Thinking Hats) چیست؟
تمرین: ایدهٔ برگزیده را با شش کلاه بررسی کنید و برای هر کلاه دو جمله بنویسید.
با این گام: ۲۲٪ مسیر -
تفکر همگرا (Convergent Thinking) چیست؟
تمرین: ایده‌ها را با دو معیار ارزش برای کاربر و هزینهٔ اجرا روی یک ماتریس بچینید و سه‌تا را انتخاب کنید.
با این گام: ۲۳٪ مسیر -
مرحلهٔ چهارم تفکر طراحی؛ نمونه‌سازی (Prototype)
تمرین: برای بهترین ایده در کمتر از یک ساعت یک نمونهٔ کاغذی بسازید.
با این گام: ۲۵٪ مسیر -
نمونهٔ اولیهٔ کم‌جزئیات (Low-Fidelity Prototype) چیست؟
تمرین: همان نمونه را تا حد ممکن ساده کنید و ببینید هنوز ایده را منتقل می‌کند یا نه.
با این گام: ۲۷٪ مسیر -
مرحلهٔ پنجم تفکر طراحی؛ آزمایش (Test)
تمرین: نمونه را به سه نفر نشان دهید و فقط مشاهده کنید. سه چیزی را که انتظارش را نداشتید بنویسید.
با این گام: ۲۹٪ مسیر -
اسپرینت طراحی (Design Sprint) چیست؟
تمرین: برنامهٔ یک اسپرینت طراحی پنج‌روزه را برای یک مسئلهٔ واقعی بنویسید، با خروجی هر روز.
با این گام: ۳۱٪ مسیر -
لین یو‌ایکس (Lean UX) چیست؟
تمرین: برای یک ویژگی جدید فرضیه‌ای در قالب «باور داریم … و وقتی … ببینیم، می‌فهمیم درست بوده» بنویسید.
با این گام: ۳۲٪ مسیر
-
-
-
مرحلهٔ ۳ از ایده تا طرح
ایده را به طرحی تبدیل کنید که تیم بتواند بسازد.
-
جریان کاربر (یوزر فلو) چیست؟ راهنمای جامع
تمرین: جریان کامل یک کار اصلی محصولتان را بکشید، با همهٔ حالت‌های خطا و خالی.
با این گام: ۳۴٪ مسیر -
استوری‌بورد در طراحی UX چیست؟ راهنمای جامع
تمرین: یک استوری‌بورد شش‌قابی بکشید که نشان دهد کاربر کی و چرا سراغ محصول می‌آید.
با این گام: ۳۶٪ مسیر -
وایرفریم (Wireframe) چیست؟ راهنمای کامل وایرفریمینگ
تمرین: برای همان جریان، وایرفریم سه صفحهٔ اصلی را بکشید.
با این گام: ۳۸٪ مسیر -
نمونهٔ اولیهٔ باوفاداری بالا (High-Fidelity Prototype) چیست؟
تمرین: یکی از وایرفریم‌ها را به نمونه‌ای تعاملی با وفاداری بالا تبدیل کنید.
با این گام: ۴۱٪ مسیر -
یو‌ایکس رایتینگ چیست؟ راهنمای کامل میکروکاپی
تمرین: همهٔ متن‌های همان سه صفحه را بازنویسی کنید: دکمه‌ها، پیام‌های خطا و حالت‌های خالی.
با این گام: ۴۳٪ مسیر -
تحویل طراحی (Design Handoff) چیست؟
تمرین: برای یکی از صفحه‌ها مستند تحویل بنویسید: حالت‌ها، فاصله‌ها، رفتارها و موارد مرزی.
با این گام: ۴۵٪ مسیر
-
-
مرحلهٔ ۴ فکر محصولی
طراحی را به هدف کسب‌وکار و تصمیم‌های اولویت وصل کنید.
-
تفکر محصول (Product Thinking) چیست؟
تمرین: برای یک ویژگی موجود بنویسید چه مشکلی را حل می‌کند، برای چه کسی، و از کجا می‌فهمید موفق بوده است.
با این گام: ۴۷٪ مسیر -
داستان کاربر (User Story) چیست؟
تمرین: سه داستان کاربر با معیار پذیرش برای ویژگی‌ای که طراحی کردید بنویسید.
با این گام: ۴۸٪ مسیر -
کمینهٔ محصول پذیرفتنی (Minimum Viable Product) چیست؟
تمرین: کوچک‌ترین نسخه‌ای از ایده را تعریف کنید که هنوز فرضیهٔ اصلی را می‌آزماید.
با این گام: ۵۰٪ مسیر -
اولویت‌بندی ویژگی‌ها (Feature Prioritization) چیست؟
تمرین: ده ویژگی پیشنهادی را با یک روش اولویت‌بندی مرتب کنید و دلیل سه‌تای اول را بنویسید.
با این گام: ۵۱٪ مسیر
-
-
مرحلهٔ ۵ ارزیابی و بهبود
پیش از ساختن بفهمید طرح کار می‌کند یا نه.
-
زیرمسیر ارزیاب کاربردپذیری ۱۱ گام
این گام‌ها از مسیر ارزیاب کاربردپذیری می‌آیند. اگر قبلاً آن را گذرانده‌اید، پیشرفتتان اینجا هم حساب می‌شود.
-
اکتشاف‌ها (Heuristics) در طراحی چیست؟
تمرین: ده اصل نیلسن را روی یک کارت بنویسید و برای هر کدام یک نمونهٔ نقض از اپ‌های روزمره پیدا کنید.
با این گام: ۵۲٪ مسیر -
ارزیابی اکتشافی (Heuristic Evaluation) چیست؟
تمرین: یک اپ را با ده اصل ارزیابی کنید و برای هر مشکل شدتی از صفر تا چهار بگذارید.
با این گام: ۵۶٪ مسیر -
ارزیابی شناختی (Cognitive Walkthrough) چیست؟
تمرین: یک کار را از نگاه کاربر تازه‌کار گام‌به‌گام مرور کنید و در هر گام پرسش‌های راهنما را بپرسید.
با این گام: ۵۷٪ مسیر -
نقد طراحی (Design Critique) چیست؟
تمرین: یک جلسهٔ نقد سی‌دقیقه‌ای با دو هم‌تیمی برگزار کنید و هر بازخورد را در قالب مشاهده، هدف و پیامد بنویسید.
با این گام: ۵۹٪ مسیر -
تست کاربردپذیری (یوزبیلیتی تست) چیست؟
تمرین: یک سناریوی آزمون با سه کار واقع‌گرایانه بنویسید که راه‌حل را لو ندهد.
با این گام: ۶۱٪ مسیر -
آزمون چریکی (Guerrilla Testing) چیست؟
تمرین: طرحتان را به پنج نفر در یک کافه یا محل کار نشان دهید و در ده دقیقه یک کار را آزمایش کنید.
با این گام: ۶۳٪ مسیر -
آزمون اولین کلیک (First-Click Testing) چیست؟
تمرین: برای پنج کار، اولین کلیک ده نفر را روی یک اسکرین‌شات ثبت کنید.
با این گام: ۶۵٪ مسیر -
بار کاری (Task Load) چیست؟
تمرین: بعد از هر کار آزمون، پرسشنامهٔ بومی‌شدهٔ TLX را از شرکت‌کننده بگیرید و نیم‌رخ دو کار را مقایسه کنید.
با این گام: ۶۷٪ مسیر -
حسابرسی دسترس‌پذیری (Accessibility Audits) چیست؟
تمرین: یک صفحه را یک بار با ابزار خودکار و یک بار با صفحه‌خوان بررسی کنید و یافته‌های دو روش را مقایسه کنید.
با این گام: ۶۹٪ مسیر -
الگوهای فریبنده (دارک پترن) چیست؟
تمرین: فرایند لغو اشتراک یک سرویس را طی کنید و هر الگوی فریبنده‌ای را که می‌بینید نام‌گذاری کنید.
با این گام: ۷۱٪ مسیر -
بازرسی طراحی (Design Audit) چیست؟
تمرین: یکدستی اجزای یک محصول را سریع ممیزی کنید و دکمه‌ها، رنگ‌ها و فاصله‌های ناهمخوان را بشمارید.
با این گام: ۷۳٪ مسیر
-
-
یک کیس‌استادی کامل
یک مسئلهٔ واقعی را از کشف تا طرح نهایی پیش ببرید و آن را به‌صورت کیس‌استادی برای نمونه‌کارتان مستند کنید: مسئله، پژوهش، گزینه‌ها، تصمیم‌ها، ارزیابی و نتیجه.
مطالعهٔ تکمیلی
این فهرست خودکار است. هر مقالهٔ تازه‌ای که در همین حوزه منتشر شود، اینجا اضافه می‌شود. ترتیب: از قدیمی به جدید.