هشت مقالهٔ پایه که همهٔ مسیرهای دیگر روی آنها ساخته میشوند: تجربهٔ کاربری چیست، کاربردپذیری، مدل ذهنی، بار شناختی، سلسلهمراتب بصری و دسترسپذیری.
این مسیر بخشی از طراح محصول، پژوهشگر تجربه کاربری، طراح رابط کاربری، معمار اطلاعات، ارزیاب کاربردپذیری هم هست.
- ۸ گام
- ۸ تمرین + پروژهٔ پایانی
- ۵٫۵ ساعت مطالعه و تمرین
۰٪ از این مسیر را گذراندهاید
بعد از این مسیر
- زبان مشترک تجربهٔ کاربری را میفهمید و میتوانید دقیق دربارهاش حرف بزنید
- مشکلات رایج کاربردپذیری را در هر محصولی تشخیص میدهید
- میدانید چرا طراحی از کاربر شروع میشود، نه از سلیقه
هر مقاله را بخوانید، تمرینش را انجام دهید و دکمهٔ «انجامش دادم» را بزنید. درصد هر گام بر اساس زمان مطالعه و تمرین حساب شده است. پیشرفتتان فقط در همین مرورگر ذخیره میشود.
-
مرحلهٔ ۱ تجربهٔ کاربری یعنی چه؟
بفهمید تجربهٔ کاربری دربارهٔ چیست و چرا از کاربر شروع میشود.
-
طراحی تجربهٔ کاربری (UX Design) چیست؟
تمرین: سه محصولی را که هر روز استفاده میکنید بنویسید و برای هر کدام یک لحظهٔ خوب و یک لحظهٔ آزاردهنده را در یک جمله توصیف کنید.
با این گام: ۸٪ مسیر -
طراحی کاربرمحور (UCD) چیست؟
تمرین: یکی از آن لحظههای آزاردهنده را انتخاب کنید و بنویسید طراح احتمالاً چه فرض نادرستی دربارهٔ کاربر داشته است.
با این گام: ۱۶٪ مسیر -
کاربردپذیری (Usability) چیست؟ راهنمای جامع
تمرین: یک کار ساده، مثل خرید شارژ، را در دو اپ مختلف انجام دهید. زمان، تعداد لمس و جاهایی را که مکث کردید یادداشت و مقایسه کنید.
با این گام: ۲۶٪ مسیر
-
-
مرحلهٔ ۲ ذهن کاربر
یاد بگیرید کاربر چطور رابط را میفهمد و کجا گیر میکند.
-
مدل ذهنی (Mental Model) چیست؟
تمرین: از یک نفر بخواهید بدون نگاه کردن توضیح دهد پیامرسانش پیامها را کجا نگه میدارد. توضیح او را با واقعیت مقایسه کنید.
با این گام: ۳۵٪ مسیر -
افوردنس (Affordance) چیست؟ راهنمای کامل قابلیت کنش
تمرین: از خانه یا محل کار از پنج شیء عکس بگیرید که شکلشان بهوضوح میگوید با آنها چه کنید، و از یکی که گمراهکننده است.
با این گام: ۴۴٪ مسیر -
بار شناختی (کاگنیتیو لود) چیست؟
تمرین: فرم ثبتنام یک سایت را بردارید و هر فیلدی را که میشود حذف کرد، به بعد موکول کرد یا خودکار پر کرد علامت بزنید.
با این گام: ۵۴٪ مسیر
-
-
مرحلهٔ ۳ دیده شدن، برای همه
مطمئن شوید چیز مهم اول دیده میشود و همه میتوانند از آن استفاده کنند.
-
سلسلهمراتب بصری (ویژوال هایرارکی) چیست؟
تمرین: از یک صفحه اسکرینشات بگیرید، چشمتان را تار کنید و سه چیزی را که اول دیده میشوند شماره بزنید. آیا همان سه چیز مهمتریناند؟
با این گام: ۶۱٪ مسیر -
دسترسپذیری (Accessibility) چیست؟
تمرین: یک صفحه از محصول خودتان را فقط با صفحهکلید پیمایش کنید و هر جایی را که فوکوس گم میشود یا دکمهای در دسترس نیست یادداشت کنید.
با این گام: ۷۲٪ مسیر
-
نقد یک محصول آشنا
یک اپ پرکاربرد ایرانی را انتخاب کنید و گزارشی یکصفحهای بنویسید: سه مشکل کاربردپذیری، اصلی که هر کدام نقض میکند، و یک پیشنهاد ساده برای هر کدام.
مبانی تجربه کاربری