درباره من
سلام! من سپنتا پویا هستم، طراح ارشد محصول و منتور با سالها تجربهٔ همکاری در تیمهای محصول میانرشتهای. مجموعهای متنوع از مهارتها دارم؛ از پیادهسازی استراتژیک گرفته تا تسهیل فرایند تفکر طراحی (Design Thinking). بهطور خاص، تجربهٔ من بر هدایت پروژههای UX و UI متمرکز بوده و همواره رویکردی کاربرمحور را در اولویت قرار دادهام.
پیوند زدن میان مفاهیم بزرگمقیاس و نتایج عملی، همان چیزی است که به اشتیاق من دامن میزند. عمیقاً باور دارم که هر طراحی، فارغ از مقیاس یا گسترهاش، باید ریشه در نیازها و انتظارات کاربران هدف خود داشته باشد. در هر یک از تعاملاتم، تعهد من حمایت از کاربران است؛ ساختن راهحلهایی که بهطور مؤثر نیازهای آنها را برآورده میکند.
تجربهٔ کاری
Jul 2022 - Sep 2024 | Jun 2025 - اکنون
طراح ارشد محصول
Partnerz
• طراحی رابطها و تجربههای کاربری برای یک اپلیکیشن Shopify مخصوص شارژ مجدد موجودی و پیشسفارش با استفاده از سیستم طراحی Shopify Polaris، که به بیش از ۳۰٬۰۰۰ فروشگاه خدمت میدهد و از زمان استخدام من به رشد ۵ برابری دست یافته است.
• مشارکت در ساختن تجربهای کاربری که به امتیاز ۴٫۹ از ۵ برای اپلیکیشن با بیش از ۱٬۳۰۰ نظر پنجستاره منجر شد.
• همکاری با تیم محصول برای کسب نشان «Build for Shopify»، که نشاندهندهٔ تعهد ما به برتری است.
• جمعآوری و تحلیل بازخوردها از طریق آزمونهای کاربردپذیری و آزمون A/B در پلتفرمهایی مانند UserTesting، که بهبود مستمر را پیش برد و نرخ پرش را زیر ۲۸٪ نگه داشت.
• بهبود فعالانهٔ شاخصهای کلیدی عملکرد (KPI) اپلیکیشن، با کاهش چشمگیر ریزش کاربران و افزایش درآمد، که به درآمد ماهانهٔ تکرارشوندهٔ بیش از ۲۲۰٬۰۰۰ دلار—یعنی افزایشی چشمگیر و ۷ برابری از زمان استخدام من—انجامید.
Jun 2024 - Jun 2025
طراح ارشد محصول
Pattern
• بهعنوان طراح بنیانگذار در Soniva.ai، چشمانداز استراتژیک، توسعه و اجرای پلتفرم جمعآوری دادهٔ مبتنی بر هوش مصنوعی ما را هدایت میکنم. Soniva یک عامل (Agent) در نقش مصاحبهگر است که با قدرت صدا بهسادگی نظرسنجیها را تکمیل میکند، جمعآوری داده را سادهتر میسازد، نرخ پاسخدهی را بهبود میبخشد و از طریق گفتوگوهای مبتنی بر هوش مصنوعی تجربهای جذاب برای کاربران میآفریند.
• همکاری با تیم POKT Network در ۳ پروژهٔ کلیدی، از جمله طراحی یک داشبورد جامعهٔ کاربری و هدایت طراحی محصول RetroPGF، که بیش از ۵۰ پروژهٔ بلاکچینی را ارزیابی کرد و ۷۲ داور را برای توزیع ۵۰۰ هزار دلار هماهنگ نمود. همچنین در ImpactHub مشارکت داشتم و از ابتکارات و عملیات کلیدی پشتیبانی کردم.
• بازطراحی وبسایت Pattern، از جمله لوگو و هویت بصری، با استفاده از Webflow برای تجربهٔ کاربری بهتر.
• طراحی یک افزونهٔ هوشمند مبتنی بر هوش مصنوعی برای Google Sheets بهمنظور بهینهسازی جریانهای کاری با فرمولهای پیشرفته.
• پژوهش و طراحی Pattern Flow برای یکپارچهسازی Web2-Web3، که جریانهای کاری خودکار کاربران را ممکن میسازد.
• همکاری با تیمی میانرشتهای متشکل از بیش از ۱۰ عضو، شامل متخصصان هوش مصنوعی، توسعهدهندگان، مدیران و مهندسان، برای ارائهٔ تجربهای کاربری باکیفیت، و همچنین مدیریت تیمی از ۳ طراح گرافیک و UI.
May 2021 - Dec 2021
طراح تجربهٔ کاربری
ایران درگاه
• بازطراحی کامل اپلیکیشن اندروید و صفحهٔ فرود (Landing Page)، که تعامل و جذابیت کاربر را برای پیشروترین پلتفرم تجارت الکترونیک ایران بهبود بخشید.
• دستیابی به ۹٫۵ برابر تراکنش فعال بیشتر در مقایسه با می ۲۰۲۱، بهواسطهٔ طراحی بهتر تجربهٔ کاربری.
• ساختن جریانهای کاربری جامع برای اپلیکیشن و طراحی وایرفریمهای با وفاداری بالا و پایین، طراحیهای بصری، نمونههای اولیه، آزمونهای A/B و آزمونهای کاربردپذیری.
• طراحی انیمیشنهای UI برای وبسایت و اپلیکیشن، که تعاملات کاربری جذاب و شهودی پدید آورد.
• مفهومپردازی و پیادهسازی عناصر و رابطهای طراحی جدید برای مناسبتهای گوناگون، از جمله شب یلدا، که ارتباط فرهنگی و پیوند با کاربر را تقویت کرد.
• طراحی عناصر شبکههای اجتماعی و وبسایت بههمراه بهبود هویت بصری شرکت برای حفظ یکپارچگی برند.
• اطمینان از همخوانی همهٔ ویژگیهای طراحی با قوانین و مقررات بانک مرکزی، با حفظ انطباق در عین ارائهٔ راهحلهای نوآورانه.
Jan 2019 - اکنون
طراح تجربهٔ کاربری و منتور
فریلنس
با بیش از شش سال تجربهٔ حرفهای در حوزهٔ طراحی تجربهٔ کاربری (UX) و طراحی بصری، افتخار همکاری با طیف گستردهای از مشتریان را داشتهام تا راهحلهای طراحی نوآورانهای ارائه دهم که تجربهٔ کلی مشتری را بهبود میبخشد. در طول مسیر حرفهایام، در بیش از ۱۰ پروژهٔ طراحی تجربهٔ کاربری و محصول و قراردادهایی با شرکتهای کوچک و بزرگ مستقر در کانادا، ایران، دانمارک، اسپانیا، اوکراین و عربستان سعودی همکاری کردهام. دیدگاه منحصربهفرد و تجربهٔ متنوع من به من امکان میدهد بینشهای ارزشمند و راهحلهای خلاقانهای ارائه دهم که موفقیت را برای مشتریانم رقم میزند. من به اشتراکگذاری دانش و تجربهٔ خود با دیگران اشتیاق دارم و به منتوری ماهر در طراحی تجربهٔ کاربری و طراحی بصری تبدیل شدهام. با ارائهٔ راهنماییهای متناسب، بازخورد جامع و پشتیبانی شخصیسازیشده، به طراحان مشتاق و متخصصان صنعت کمک میکنم تا مهارتها و تواناییهای خود را به سطحی بالاتر برسانند.